LUMAFFRET en 2023
La huitième année d’exploitation s’achève, le moment d’évoquer le bilan de l’année 2023. Notre équipe de professionnels a mis à disposition de nos clients toute son expertise et son dynamisme, pour une année record en termes de missions transports organisées. Aidée par l’arrivée de nouveaux collaborateurs, LUMAFFRET a augmenté ses parts de marché chez ses clients existants et a su conquérir la confiance de nouveaux partenaires. Retrouvez ci-dessous quelques chiffres clés.
Une confiance qui dure
Ces résultats reflètent la confiance que nous accordent nos clients, la qualité de notre collaboration avec nos fournisseurs ainsi que l’efficacité de nos services. Effectivement, une relation qui dure est basée sur l’honnête de la relation client.
Notre rôle de commissionnaire de transport est fondé sur la transparence des échanges et la clarté des informations communiquées. C’est ce que nos clients apprécient dans leur collaboration quotidienne avec les équipes de LUMAFFRET.
À savoir : 77% de nos clients nous suivent depuis minimum 5 ans.
Nous remercions l’ensemble de nos contacts opérationnels pour leur confiance et leurs promettons de conserver cet esprit d’amélioration et d’engagement.
Prévisions pour 2024
En 2024, LUMAFFRET vise à prolonger sa croissance en optimisant ses services et en proposant des solutions toujours plus adaptées aux besoins de ses clients. Diversification de nos services, mise en place d’une politique RSE, nouveaux partenariats dans le sport, etc… L’année s’annonce passionnante !